Garantie et Support

Information sur la Garantie

Garantie limitée du produit

Votre produit est garanti par DBG Group Investments LLC ( "DBG"), 5420 Lyndon B Johnson Fwy, Dallas TX 75240, Etats-Unis à l'acheteur original pour être exempts de tout défaut de conception, de matériaux ou de fabrication (à l'exclusion des autres éléments spécifiques énumérés) pour la période indiquée ci-dessous.

Si dans le délai de garantie applicable, le produit s'avère défectueux en raison de vices de conception, de matériaux ou de fabrication, DBG s'engage, via ActivTek Environemental ( "ActivTek"), - le distributeur -, (sous réserve des conditions ci-après) pour que le produit défectueux (ou tout autre pièce) soit réparé ou, à la discrétion d'ActivTek, remplacé gratuitement.

 Le produit doit avoir été acheté et utilisé uniquement à des fins normales et conformément aux instructions de fonctionnement standard et d'assistance technique et / ou des normes de sécurité requises dans le pays où le produit doit être utilisé.

Le produit doit être retourné avec une copie de cette garantie et une preuve d'achat au moment ou il est trouvé défectueux, aux risques de l'acheteur et à ses frais, au concessionnaire autorisé chez lequel le produit a été acheté ou au concessionnaire autorisé le plus proche. Toutes les demandes doivent passer par des distributeurs autorisés ActivTek Environnemental (le distributeur), dans les détails donnés au bas de cette garantie.

Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par le feu, accidents, mauvaise utilisation, l'usure normale, la négligence, mauvais ajustements ou dommages causés par l'installation, adaptation, modification, ou utilisation d'une façon abusive ou incompatible avec les techniques et / ou les normes de sécurité exigées dans le pays où ce produit est utilisé, ou aux dommages survenant pendant le transport au départ ou chez l'acheteur.

Si, à tout moment au cours de la période de garantie quelque pièce du produit sont remplacés par une pièce ou des pièces non fournies ou approuvées par ActivTek, ou d'une qualité non appropriée et sans danger pour le produit ou le produit a été démonté ou réparé par une personne non autorisée par ActivTek, l'acheteur perd tous les droits et / ou recours en vertu de cette garantie.

Le seul et unique recours de l'acheteur en vertu de cette garantie contre ActivTek est pour la réparation, ou à la discrétion d'ActivTek, le remplacement du produit ou de toute pièce ou pièces du produit et aucun autre recours, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation pour les dommages accessoires ni des dommages ou des pertes de quelque nature qu'ils soient.

Tout produit réparé ou remplacé ou partie d'un produit sera couvert à l'acheteur original seulement pour la longueur de la portion non échue de la garantie.

Si un produit est retourné pour réparation après la période de garantie ou a subi un dommage qui n'est pas couvert par cette garantie, ActivTek Environemental pourra effectuer une réparation à un prix raisonnable, et l'acheteur sera informé du coût avant qu'ActivTek Environemental procède à la réparation .

Tout produit ou pièce défectueuse d'un produit qui a été remplacé devient la propriété d'ActivTek.

La décision d'ActivTek sur toutes les questions relatives aux plaintes et aux produits retournés en vertu de cette garantie est définitive.

Cette garantie est en sus et ne veut en aucune façon porter atteinte aux droits statutaires ou autre des acheteurs et consommateurs. Ceci est la seule garantie qui s'applique à ce produit dans la CEE.

Comment contacter ActivTek Environmental dans la CEE

Courrier: ActivTek Environmental, pol. Ind. La Leala, C/ Concordia 15 bajos, 29631 Arroyo de la Miel, Málaga, Spain
Télephone: +(34)951 160 178
E-mail: info@activtek.eu

Périodes de garantie des roduits:

Pièces exclues: